"대신 퇴사해드립니다"…퇴사 대행서비스 모의 체험해보니
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작성자 이창주 작성일23-06-30 02:38 조회26회 댓글0건관련링크
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"퇴사하겠습니다"
직장을 관두기로 마음먹어도 저 한 마디가 입에서 쉽게 떨어지지 않을 때가 있습니다.
직장인 백 모 씨(33,서울 강동구 천호동)도 그런 경험이 있습니다.
"이전 직장에 다닐 때 상사에게 퇴사 이야기를 꺼내기가 어려웠어요. 퇴사하려는 사람들에게 폭언한 적이 있거든요. 어린 마음에 그 분위기가 무서워서 어떻게 말해야 하나 고민했었습니다."
이렇게 퇴사 실행에 어려움을 겪는 직장인을 위한 서비스가 있습니다. 회사에 대신 사직 의사를 전달해주는, 이른바 퇴사 대행 서비스입니다.
2020년부터 서비스를 운영하고 있는 서울 영등포구의 한 노무법인은 지금까지 약 200명의 퇴사를 대행했다고 합니다.
퇴사를 어떻게 대신해주는 것인지, 한번 모의 체험을 해봤습니다.
■ 10만원 내면 사직서 대신 전달
퇴사 대행 서비스는 비대면으로 이뤄졌습니다. 유선으로 상담을 받고 나면, 이메일로 위임장과 사직서 양식이 옵니다.
각 서류 내용을 확인하고 전자서명을 하니 노무법인으로 서류가 넘어갑니다. 취재진이 체험해볼 수 있는 부분은 여기까지였습니다. 생각보다 절차가 간소했습니다.
이렇게 서류 작성을 마치고 나면, 노무법인이 이메일이나 우편으로 회사에 사직 의사를 대신 전달한다고 합니다. 임금 정산도 진행됩니다. 퇴직금, 연차 수당 등 퇴직 시 받아야 할 임금을 계산해 근로자에게 알려주는 거죠.
이 전 과정을 이용하는 금액은 10만원. 대부분 한 달 이내에 퇴사 절차가 마무리된다고 합니다.
■ "주 고객은 사회 경험 부족한 청년들"
서비스의 주 이용고객은 100인 미만 규모의 기업에서 근무하는 20~30대 근로자입니다. 해당 노무법인의 오세경 대표노무사는 그 배경을 이렇게 설명했습니다.
"100인 미만 규모의 기업은 직원이 퇴사하면 그 후임자를 찾기가 어렵기 때문에 사표 수리를 거부하는 경우가 많습니다. 그리고 상사와 갈등도 큰 원인입니다. 고압적인 태도로 '퇴사하면 손해배상을 요구하겠다'라는 말을 할 때도 있죠. 그럼 사회 경험이 부족한 청년 근로자들은 위축돼서 퇴사하겠다는 말을 못 할 수 있어요."
오 노무사는 퇴직 대행 서비스가 단순히 사직서만 전달하는 건 아니라고 합니다.
"저희는 근로자와 사업주의 '아름다운 이별'을 목표로 하고 있습니다. 모든 근로자는 퇴사의 자유가 있잖아요. 그 권리를 떳떳하게 실행하되, 맡은 업무와 인수인계를 잘 마무리하도록 권합니다. 그리고 사업주는 그만두려는 근로자를 탓하기보다 이해할 수 있도록 중재하죠."
■ 일본에서는 퇴사 대행 서비스 활발
일본은 2017년 퇴사 대행 서비스가 등장했습니다. 이후 업체가 계속 늘어나 현재는 100여곳 이상의 업체가 있을 것으로 추산됩니다. 오 노무사는 그 원인으로 일본 고용시장의 호황을 꼽았습니다.
"2017년 전후로 일본 경기가 좋았습니다. 구직자보다 일자리 수가 더 많았죠. 그 말은 회사 입장에서는 직원을 뽑기가 어렵고, 그럴수록 기존 재직자들을 사수해야 한다는 겁니다. 퇴사하지 않도록 회유도 하고 압박도 했겠죠. 그래서 당시 일본 후생노동성에 퇴사 상담을 하는 근로자가 많았다고 합니다."
http://naver.me/FBDXP5dB
직장을 관두기로 마음먹어도 저 한 마디가 입에서 쉽게 떨어지지 않을 때가 있습니다.
직장인 백 모 씨(33,서울 강동구 천호동)도 그런 경험이 있습니다.
"이전 직장에 다닐 때 상사에게 퇴사 이야기를 꺼내기가 어려웠어요. 퇴사하려는 사람들에게 폭언한 적이 있거든요. 어린 마음에 그 분위기가 무서워서 어떻게 말해야 하나 고민했었습니다."
이렇게 퇴사 실행에 어려움을 겪는 직장인을 위한 서비스가 있습니다. 회사에 대신 사직 의사를 전달해주는, 이른바 퇴사 대행 서비스입니다.
2020년부터 서비스를 운영하고 있는 서울 영등포구의 한 노무법인은 지금까지 약 200명의 퇴사를 대행했다고 합니다.
퇴사를 어떻게 대신해주는 것인지, 한번 모의 체험을 해봤습니다.
■ 10만원 내면 사직서 대신 전달
퇴사 대행 서비스는 비대면으로 이뤄졌습니다. 유선으로 상담을 받고 나면, 이메일로 위임장과 사직서 양식이 옵니다.
각 서류 내용을 확인하고 전자서명을 하니 노무법인으로 서류가 넘어갑니다. 취재진이 체험해볼 수 있는 부분은 여기까지였습니다. 생각보다 절차가 간소했습니다.
이렇게 서류 작성을 마치고 나면, 노무법인이 이메일이나 우편으로 회사에 사직 의사를 대신 전달한다고 합니다. 임금 정산도 진행됩니다. 퇴직금, 연차 수당 등 퇴직 시 받아야 할 임금을 계산해 근로자에게 알려주는 거죠.
이 전 과정을 이용하는 금액은 10만원. 대부분 한 달 이내에 퇴사 절차가 마무리된다고 합니다.
■ "주 고객은 사회 경험 부족한 청년들"
서비스의 주 이용고객은 100인 미만 규모의 기업에서 근무하는 20~30대 근로자입니다. 해당 노무법인의 오세경 대표노무사는 그 배경을 이렇게 설명했습니다.
"100인 미만 규모의 기업은 직원이 퇴사하면 그 후임자를 찾기가 어렵기 때문에 사표 수리를 거부하는 경우가 많습니다. 그리고 상사와 갈등도 큰 원인입니다. 고압적인 태도로 '퇴사하면 손해배상을 요구하겠다'라는 말을 할 때도 있죠. 그럼 사회 경험이 부족한 청년 근로자들은 위축돼서 퇴사하겠다는 말을 못 할 수 있어요."
오 노무사는 퇴직 대행 서비스가 단순히 사직서만 전달하는 건 아니라고 합니다.
"저희는 근로자와 사업주의 '아름다운 이별'을 목표로 하고 있습니다. 모든 근로자는 퇴사의 자유가 있잖아요. 그 권리를 떳떳하게 실행하되, 맡은 업무와 인수인계를 잘 마무리하도록 권합니다. 그리고 사업주는 그만두려는 근로자를 탓하기보다 이해할 수 있도록 중재하죠."
■ 일본에서는 퇴사 대행 서비스 활발
일본은 2017년 퇴사 대행 서비스가 등장했습니다. 이후 업체가 계속 늘어나 현재는 100여곳 이상의 업체가 있을 것으로 추산됩니다. 오 노무사는 그 원인으로 일본 고용시장의 호황을 꼽았습니다.
"2017년 전후로 일본 경기가 좋았습니다. 구직자보다 일자리 수가 더 많았죠. 그 말은 회사 입장에서는 직원을 뽑기가 어렵고, 그럴수록 기존 재직자들을 사수해야 한다는 겁니다. 퇴사하지 않도록 회유도 하고 압박도 했겠죠. 그래서 당시 일본 후생노동성에 퇴사 상담을 하는 근로자가 많았다고 합니다."
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